2018年10月のエントリー一覧
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217.顧客ファースト～まずは目の前のお客様から～
先日、うちの家内が意気揚々と帰ってきた。家内はいわゆる「美容室ジプシー」というやつで、『ホットペッパービューティー』というサイトを見ながら色んな美容室を渡り歩いている。初来店のときはクーポンが使えても二回目以降は使えず値段が高くなるということがほとんどらしく、そんなことも彼女を「美容室ジプシー」化させる要因のひとつになっているらしい。しかし、今度ばかりはこれまでと少し様子が違っていた。帰ってくるな...
